AUF EINEN BLICK
Teams durchlaufen typische Phasen. Wer sie kennt, führt ruhiger durch die Konflikte und bekommt am Ende das leistungsfähige Team, das ein Bauprojekt braucht.
In einem Bauprojekt arbeiten Menschen zusammen, die sich vorher oft nicht kannten: Bauherr, Architekt, Tragwerksplaner, Fachingenieure, ausführende Firmen. Dieses Team entsteht für die Dauer des Projekts und löst sich danach wieder auf. Die Teamforschung (Bruce W. Tuckman) beschreibt, dass solche Teams in der Regel fünf Phasen durchlaufen. Für die Projektleitung ist das kein Selbstläufer, jede Phase braucht eine andere Führung.
1. Forming, das Team findet sich
Zu Beginn kommt das Team zusammen, man lernt sich kennen. Alle verhalten sich höflich, zurückhaltend und beobachtend. Was der Einzelne für „höflich und zurückhaltend" hält, ist aber sehr unterschiedlich. Aufgabe der Projektleitung: früh Orientierung geben, klare Ziele, Rollen und Kommunikationswege, ein sauberer Kick-off. So entsteht eine gemeinsame Grundlage, statt dass jeder von eigenen Annahmen ausgeht.
2. Storming, die Konfliktphase
Weil die Erwartungen auseinanderliegen, folgt meist bald die Storming-Phase: erste Bedürfnisse werden verletzt oder drohen verletzt zu werden, es kommt zu ersten Konflikten. Das ist normal und notwendig. Die Projektleitung sollte Konflikte nicht unterdrücken, sondern sichtbar machen und moderieren, sachlich, an den Projektzielen ausgerichtet.
3. Norming, gemeinsame Regeln
In der Norming-Phase findet das Team gemeinsame Regeln, nach denen es künftig zusammenarbeiten will, und sorgt dafür, dass diese auch eingehalten werden. Die Projektleitung macht diese Spielregeln verbindlich: Zuständigkeiten, Entscheidungswege, Termin- und Protokolldisziplin. In Bauprojekten gehört genau das in ein Projekthandbuch.
4. Performing, das leistungsfähige Team
Jetzt ist der Zustand erreicht, den man eigentlich haben möchte: Das Team arbeitet sehr gut und performant zusammen. Die Projektleitung kann stärker in den Hintergrund treten, Freiraum geben und den Fokus auf Ziele, Qualität und Termine halten.
5. Adjourning, der geordnete Abschluss
Am Projektende folgt die Adjourning-Phase: Das Team geht auseinander. Hier muss die Projektleitung frühzeitig informieren und für Verbindlichkeit sorgen, geordnete Übergabe, Restleistungen, Dokumentation und Abschluss, damit nichts liegen bleibt und die Zusammenarbeit sauber endet.
Warum das für Bauprojekte zählt
Verzug und Streit in Bauprojekten haben selten nur technische Ursachen, oft steckt eine nicht bewältigte Teamphase dahinter. Wer weiß, dass die Konfliktphase dazugehört, hält sie aus und führt hindurch, statt sie als Störung zu behandeln. Bei Alpha Quadrat ist diese Phasenlogik Teil unserer Projektsteuerung und unseres Projekthandbuchs, von der Rollenklärung im Kick-off bis zum geordneten Projektabschluss.
QUELLEN
- [1]Tuckman, B. W. (1965): Developmental sequence in small groups. Psychological Bulletin, 63(6), 384 bis 399.
- [2]Tuckman, B. W. & Jensen, M. A. C. (1977): Stages of small-group development revisited. Group & Organization Studies, 2(4), 419 bis 427.
FACHLICH VERANTWORTET
Lazaros Amperidis, Dipl.-Ing. Architekt (AKNW)
Mitglied der Architektenkammer NRW (Mitgliedsnr. 32316), bauvorlageberechtigt, Wuppertal. Die Anerkennung als staatlich anerkannter Sachverständiger für Schäden an Gebäuden ist in Vorbereitung (angestrebt voraussichtlich ab November 2026). Er verantwortet die fachlichen Inhalte und jede Gutachtenfreigabe persönlich.
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MEINUNGSBEITRAG DES GENANNTEN AUTORS. ALLGEMEINE EINORDNUNG, KEINE VERBINDLICHE BERATUNG IM EINZELFALL.
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